安全にお使いいただくために
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カード会員様に安心してカードをご利用頂くため、クレジットカード取引のセキュリティ対策の強化として、
不正利用検知システムを導入し、会員様のカードのモニタリング（不正利用がないかのチェック）を行っております。
不正利用検知システムより、第三者の不正利用の可能性が高いと判断した際は、カードのお取引を一時的に保留とする場合があります。
| カードのお取引を保留とするケース |
|---|
| ・同じ店舗で、連続的に利用があった場合 |
| ・同じ金額で、連続的に利用があった場合 |
| ・過去の不正利用と似た利用があった場合 |
お取引が保留となった場合には、ご本人様のご利用の確認のため、お電話をさせていただいております。
・ご本人様の利用であることが確認出来た場合は、カードのお取引保留を解除いたします。
・第三者により不正利用が判明した場合には、会員様のお手元のカードはご利用停止とし、新しいカードへの差し替えのお手続きをいたします。
- 不正利用防止の観点から、海外またはインターネット通販の加盟店でのご利用について、一部制限をさせていただく場合がございます。
カード会員様にはご不便をおかけいたしますが、弊社の不正利用に対する取り組みに何卒ご理解・ご協力をお願いいたします。
◎フィッシング詐欺にご注意下さい。
フィッシング詐欺とは・・・
実在の企業名（大手通販会社、携帯電話会社、クレジット会社等）を装ったお知らせメールを送りつけ、
巧みにリンクをクリックさせ、本物のサイトとそっくりな偽サイトに誘導させます。
そこでクレジットカード番号・ユーザーＩＤ・パスワ－ド等を入力させ、 情報を盗み取り、悪用する犯罪行為です。
インターネット上でクレジットカード情報を窃取され、不正利用されないための対策と対処法
・メール・ＳＭＳのＵＲＬや添付ファイルは不用意に開かないようにしましょう
有名企業を装い、メールやＳＭＳでもっともらしいメッセージで本文内のURLのリンクや添付ファイルを開かせ、
詐欺サイトへの誘導し、クレジットカード番号などを情報入力をさせ、
窃取する犯罪が多発しています。
有名な企業からのメッセージであっても、 メールやＳＭＳには反応せず、必ず公式サイトから確認をするようにしましょう。
偽メール・ＳＭＳのメッセージ例）
「アカウントが停止しているため、更新の手続きをお願いします。」
有名な企業からのメッセージであっても、 メールやＳＭＳには反応せず、必ず公式サイトから確認をするようにしましょう。
偽メール・ＳＭＳのメッセージ例）
「アカウントが停止しているため、更新の手続きをお願いします。」
・インターネット通販サイトでのクレジットカード番号の入力は、慎重に
ネット通販の利用のときにはクレジットカード番号の情報入力には慎重にしましょう。
アクセスしたときに、不審なポップアップが表示されたり、いつもは尋ねられないような
情報の入力を求められたりすると注意が必要です。
偽サイトへ誘導され、 情報をすべて窃取されてしまう被害に遭う可能性があります。
いつもと異なる様子に気が付いたら、情報入力は中止し、 ネット通販サイトの口コミなどを確認するようにしましょう。
偽サイトへ誘導され、 情報をすべて窃取されてしまう被害に遭う可能性があります。
いつもと異なる様子に気が付いたら、情報入力は中止し、 ネット通販サイトの口コミなどを確認するようにしましょう。
・公衆Wi-Fi利用時には注意しましょう
公衆Wi-Fiを利用してクレジットカード決済の取引などを行う時にも注意が必要です。
公衆Wi-Fiの中には、セキュリティの強化がされておらず、 不正サイトに誘導されたりする危険があります。
不正に作られたWi-Fiスポットに接続させられてしまう危険もあります。
公衆Wi-Fiの中には、セキュリティの強化がされておらず、 不正サイトに誘導されたりする危険があります。
不正に作られたWi-Fiスポットに接続させられてしまう危険もあります。
・パソコンやスマートフォンのOSやソフトを最新の状態にしましょう
OSやソフトのセキュリティ対策を行っていない場合、
メールの添付ファイルを開いただけでウイルスに感染してしまう危険があります。
OSやソフトを常に最新に保ちましょう。
ウイルスや詐欺サイトからパソコンやスマートフォンを保護するため、 セキュリティソフトを最新にするなどの対策が必要です。
OSやソフトを常に最新に保ちましょう。
ウイルスや詐欺サイトからパソコンやスマートフォンを保護するため、 セキュリティソフトを最新にするなどの対策が必要です。
≪もしも、不正の被害にあったら・・・≫
・身に覚えのない利用明細があったら、すぐに連絡を
クレジットカードの利用状況はご利用代金明細をこまめに確認するようにしましょう。
SC-Ｗｅｂサービスの会員の方は毎月ログインしてご請求金額を確認するようにしましょう。
身に覚えのない明細があったときには、 すぐにトワライズコンタクトセンターへ問い合わせをするようにしましょう。
引落されてから、覚えのない金額が引き落としされているということに気づいて、 連絡をしたら不正利用の保障期間が過ぎていた・・・ということにならないようにしましょう。
SC-Ｗｅｂサービスの会員の方は毎月ログインしてご請求金額を確認するようにしましょう。
身に覚えのない明細があったときには、 すぐにトワライズコンタクトセンターへ問い合わせをするようにしましょう。
引落されてから、覚えのない金額が引き落としされているということに気づいて、 連絡をしたら不正利用の保障期間が過ぎていた・・・ということにならないようにしましょう。
・セキュリティソフトでウイルスを駆除する
クレジットカードを第三者に悪用されてしまった場合、
ウイルスに感染して、クレジットカードなどの情報を盗まれている可能性もあります。
セキュリティソフトが最新の状態になっていることを確認した上で、
ウイルス検索を行うようにしましょう。
◎SC-Ｗｅｂサービスに登録すると、本人認証サービスを導入したＥＣサイトで安心・安全にクレジットカードでショッピングが出来ます。
詳しくはこちら→
https://www.towarise.jp/contents/use/certify.html
