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ICカードについて

平成29年6月以降に発行するクレジットカード(有効期限の更新含む)は、段階的にICカードを発行いたします。
ICカード対応端末設置加盟店では、ショッピングの際に必要だったサインが不要になり、暗証番号を入力することで本人確認ができます。
さらに安全で、さらにスピーディーにカードを利用できるようになります。
ICカードとは
ICカードとは、IC(Integrated Circuit=集積回路)チップが埋め込まれたカードです。 従来のカードは磁気テープにデータを記憶させていましたが、ICカードはICチップ内にデータを暗号化して格納します。そのため偽造や改ざんが非常に困難なうえに不正使用も未然に防止し、お客様の安全を守ります。

ICカードとは

ICカードのご利用方法
ICカード端末設置加盟店でのご利用は、ICカードの暗証番号を入力するだけでサイン不要となり大変便利です。
ICカードご利用の流れ
ステップ①
ICカードを端末に差し込み、お支払い方法を選択してください。
ステップ②
ご利用金額をご確認のうえ、4桁のICカード暗証番号を入力後、確認ボタンを押してください。
ステップ③
売上票のお客様控えを受け取り、お支払い手続き完了です。
☆ICカードに関するご注意事項
※ICカード端末を設置していない加盟店では、サインが必要です。
※ICカード端末設置加盟店でも、サインが必要になる場合があります。
※誤った暗証番号を連続して一定回数入力した場合、セキュリティの関係でカードがご利用できなくなります。
※ICカード発行後に、盗難・紛失や暗証番号連続間違い等で再発行を行う場合、再発行手数料1,100円(税込)が必要となります。

暗証番号の照会・変更方法

トワライズコンタクトセンターへお電話ください。

0859-32-7331

①暗証番号の照会をご希望の方は  ⇒  音声自動応答サービス/受付時間:24時間年中無休、音声応答対応
◎お手元にトワライズカードをご用意ください。
◎プッシュ回線、トーン信号の使える電話機でご利用いただけます。
◎下記のガイダンスに従って操作してください。
※最初に♯(シャープ)を押してから、3桁のダイレクトサービスコードを押してください。
ダイレクトサービスコード
♯400
カード番号と♯を入力
生年月日のうち月日の4桁と♯を入力※
後日ご自宅へ「暗証番号通知書」をお届けします。
※生年月日が2月3日の場合、0203♯ となります。
②暗証番号を変更のご希望の方は  ⇒  オペレーターによるご案内/受付時間:10:00~17:00(土日祝日除く)
◎カードをお手元にご用意いただき、ご本人様よりご連絡ください。
◎「暗証番号設定依頼書」をお送りいたします。依頼書をご返送いただいた後、弊社より「暗証番号設定完了のお知らせ」をお送りいたします。
クレジットカードのIC取引を推進しています。
クレジットカードのIC取引を推進しています。
日本クレジット協会では、クレジットカードの安全対策について、わかりやすい動画を公開しています。
☆日本クレジット協会の動画サイトへのリンク

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